株式会社エコールインターナショナル
【旅行×DXで業界の未来を変える】人材コーディネーター(業務リーダー)/沖縄支店
創立50期を迎える安定基盤 × 最先端DXでスマートに働く!
メンバー育成にも挑戦!システム得意な方大歓迎!/土日祝休み
添乗員派遣を中心とした観光人材派遣事業において、トップクラスの実績を誇る当社は、歴史に甘んじることなく社内DXを激走中!
RPAによる業務自動化や、Looker(BIツール)やGemini(AI)を使ったデータ分析など、最先端の仕組みで業務効率化を進めています。
今回は、拠点・チームの中核として「売上・利益の数値管理」「一般社員の教育」「旅行会社様との信頼構築」を担っていただく「業務リーダー」の募集です!
数字を意識したビジネス視点と、人を育てるやりがいの双方を感じられる環境です。
アピールポイント
経験を活かしながら、さらにキャリアアップ!
旅行業経験者はもちろん、業界未経験者もOK!
営業、接客、マネジメントなどの経験を活かして、新しいキャリアに挑戦してみませんか?
入社後は、1週間ほどのOFFJTに加え、6ヶ月のOJTを実施。
丁寧な指導のもと、未経験でも安心してスタートできます。
「数値管理にチャレンジしたい」「後輩育成に関わりたい」といった意欲のある方、大歓迎です!
事業成長を一緒になって進めてくれる熱意を大事にします。
- 社員インタビュー
-
募集要項
- 仕事内容
人材コーディネーター(業務リーダー)
【業界の常識を覆した「セルフマッチング」のパイオニア】
添乗員派遣を中心とした観光人材派遣事業において、トップクラスの実績を誇る当社は、歴史に甘んじることなく社内DXを激走中!
業界に先駆け、案件をオープンリスト化して添乗員が自ら希望する仕事を選べる「セルフマッチングシステム」を導入しました。
これは「添乗員自身が自分らしく働ける環境をつくりたい」という想いと、「社内の手配業務を圧倒的に効率化する」という目的を両立させた、業界でも非常に先進的な取り組みです。
さらに現在、RPA(自動化ロボット)・Looker(BIツール)・Gemini(AI)を駆使し、ルーチンワークの徹底的な自動化とデータに基づくマッチング精度の向上を強力に推進中。
圧倒的なスマートワークを実現しています。
【具体的な仕事内容】
■法人営業・数値管理(コア業務)
• 旅行会社、イベント・MICE関連企業等への人材ニーズのヒアリングと最適な提案
• 担当案件・拠点の売上・利益の計算および目標達成率の進捗管理
• Looker(BIツール)やGemini(AI)を活用したデータ分析に基づく、利益率向上・受注拡大に向けた施策の立案
■社員教育・チームサポート
• 一般社員(後輩スタッフ)の業務指導・OJT教育・日常的な相談フォロー
• マッチングやクライアント対応におけるノウハウの共有と、チーム全体のスキルアップ支援
■手配・アサイン指揮(DX活用)
• 自社システム『e-Call』やセルフマッチングを活用したスムーズな案件手配の統括
• 利益率や手配難易度を踏まえたマッチング判断と、トラブル発生時の迅速なフォロー
■添乗員の採用・育成・スタッフフォロー
• 登録添乗員の面談・採用、事前研修・現場同行、就業後の親身なフォロー
※添乗業務未経験の方は、業務理解・現場把握のため並行して添乗業務にも従事いただきます。
※仕事内容の変更範囲:当社業務全般
【セルフマッチング×DX×チームマネジメントで拠点を牽引】
業界に先駆けて導入した「セルフマッチングシステム」や自社システム『e-Call』に加え、RPA・Looker(BIツール)・Gemini(AI)などのDXツールをフル活用。
業務効率化を進めながら、売上・利益を意識し、メンバー育成を通じ、チーム全体の目標達成を目指します。
- 福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度
■PC・iPhone・iPad貸与
■オフィス設備(社内禁煙):ウォーターサーバー完備、カフェスペースあり(東京・大阪)
■社内コミュニケーションツールあり
■独自システム『e-Call』完備
■総合福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」加入
- 休日
■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後休業・育児休業(取得実績あり)
■介護休暇・慶弔休暇
■誕生日月休暇(入社1年後適用)
- 雇用形態
正社員
- 給与
■業務リーダー:月給30万円(固定残業代77,513円含む/45時間分)★未経験も可!
※固定残業の超過分は別途全額支給。経験・スキル・前職給与を十分に考慮し決定します。
(他ポジション参考)
■支店リーダー: 月給35万円(固定残業代91,744円含む/45時間分)※管理職経験2年以上尚可
■一般社員: 月給25万円(固定残業代47,138円含む/30時間分)
<年収例>
■400万円/入社3年目・業務リーダー(月給30万円)
■560万円/入社5年目・支店リーダー(月給37万円)
<各手当・制度補足>
■交通費支給(上限月3万円)
■時間外手当(超過分)
■昇給年1回
■賞与年2回(業績連動・入社1年後より対象)
- 試用期間
6ヶ月
(試用期間中・試用期間後の給与・待遇に変更はありません)
- 応募資格
■学歴不問
■職種未経験歓迎
■業種未経験歓迎
■ブランクOK
■U・Iターン歓迎
【求める人材/歓迎する経験・スキル】
■売上や利益、目標達成率などの数値目標を意識して行動できる方
■後輩の指導や育成、チーム作りに関心がある方
■RPAツールの運用・構築、または業務自動化の経験・知識がある方
■LookerなどのBIツール・Gemini(AI)を用いたデータ集計・分析・ダッシュボード作成の経験がある方
■Excel(関数・マクロ・VBA等)を活用したデータ処理や業務改善が得意な方
■社内DXや業務プロセスのIT化・効率化に興味があり、自らアイデアを出して行動できる方
■人材業界・旅行業界の経験のある方
■営業・顧客対応経験(無形・有形不問)
【こんな方は大歓迎!】
■数字を意識した業務にチャレンジしたい方
■後輩の育成に興味がある方
- 勤務地
株式会社エコールインターナショナル 沖縄支店
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-3-9 大西ハウジングビル久茂地4階
◇モノレール「県庁前駅」徒歩5分
■全国転勤あり(希望考慮)/全拠点最寄り駅から徒歩圏内!
各拠点:北海道・宮城・茨城・東京・神奈川・埼玉・愛知・大阪・福岡・沖縄
- 勤務時間
9:30~18:30(実働8時間、休憩1時間)
※支店により若干異なります。
※残業は月20~40時間程度ですが、RPA導入などの社内DXにより、現在さらなる残業縮小を推進中!
落ち着く冬期(12~2月)は残業ほぼゼロです。
- 受動喫煙対策
屋内全面禁煙
応募・選考について
- 入社までの流れ
-
- 観光求人コムから応募
- 書類選考
- 一次面接~二次面接
- 内定
オンライン面接:可
- 採用予定人数
-
【事業好調&組織強化に向けた業務リーダーの積極採用!】
1978年の設立以来、旅行業界に特化した人材サービスでトップクラスの実績を築いてきた当社。
旅行需要の全面回復・拡大に伴い、大手旅行会社をはじめとするお客様からのご依頼は急増中!
さらなるサービス向上と組織拡大のため、数値管理やメンバー育成を通じてチームを引っ張っていただける「業務リーダー」をお迎えし、拠点体制を強化します。
会社概要
- 会社名
-
株式会社エコールインターナショナル
- 会社所在地
-
〒102-0083 東京都千代田区麹町3-3-8 麴町センタープレイス4階
- 施設・事業所名
-
株式会社エコールインターナショナル
- 施設・事業所所在地
-
全国に拠点あり
【東京本社】〒102-0083 東京都千代田区麹町3-3-8 麴町センタープレイス4階
【札幌支店】〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4-4-3 札幌クレストビル5階
【仙台支店】〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1-1-5 オークツリー花京院6階
【横浜支店】〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町6-14 ステートビル横浜4階
【大宮支店】〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-11-2 YK-12ビル 3階
【土浦センター】〒300-0037 茨城県土浦市桜町1-16-12 リーガル土浦ビル6階
【名古屋支店】〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見6F
【大阪支店】〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町3-2-6 イケガミサウスビル5F
【福岡支店】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-2-36 天神第一ビル3階
【沖縄支店】〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-3-9 大西ハウジングビル久茂地4階
- 設立
-
1978年5月2日
- 従業員数・平均年齢
-
従業員数 35名(内勤スタッフ)
- 資本金
-
9,600万円
- 事業内容
-
■事業内容
「人と旅、そして社会をつなぐ」ことを軸に、旅行・国際交流分野における人材サービスを展開しています。
・海外・国内添乗員派遣、送迎業務
・旅行関連事務派遣
・通訳案内業・翻訳業務
・一般事務派遣
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一般事務
業務リーダー
Q. 現在の仕事内容はなんですか?
A. 弊社独自の「e-Callシステム」を使ったツアー登録や添乗員のアサイン、請求・給与処理などの実務に加え、業務リーダーとしてチームの進捗管理や添乗員の指導を行っています。また、採用担当にも従事しています。
Q. 仕事をするうえで心掛けていることはなんですか?
A. 一つ一つの業務を早く正確に行うことはもちろん、業務リーダーとして「チーム全体が円滑に業務を進められる環境づくり」を心掛けています。確認不足によるミスを未然に防ぐ為に正確に業務を行うことを常に心がけています。
Q. どんな時にやりがいを感じますか?
A. お客様の記憶に残る魅力的な旅を作ることに貢献できること、また派遣先から感謝の声を頂けた時はもちろんですが、業務リーダーとしては自分が採用や教育に関わった添乗員さんが成長し活躍している姿を見た時に大きなやりがいを感じます。
一方で、突発的な依頼などで急遽添乗員さんのアサイン変更が必要な際、どう伝えたら気持ちよく引き受けてもらえるか考えるのが難しいと感じています。また、自分の実務と添乗員全体のフォローを両立する点に、業務リーダーとしての責任の重さを感じています。
Q. 社内のキャリアステップを踏まえ、今後の目標はなんですか?
A. 当社は若い社員でも将来的には管理職として支店リーダーになるチャンスがあります。ゆくゆくは支店の利益に貢献するだけでなく、スタッフ全員が前向きに働ける「チーム力の高い支店」を作れる支店リーダーになることが目標です。まずは現在の業務リーダーとして、チーム管理を含めた支店業務を完璧にこなせるようになりたいです。
Q. この会社で活かすことができる強みは?
A. コミュニケーション能力や責任感の強さです。旅行関係の経験や資格も活かせますが、それ以上に、旅行会社の担当者様や添乗員さん、そして社内のチームメンバーとしっかり意思疎通を図り、信頼関係を築いていける力が一番の強みになると思います。
Q. 最後に求職者の方へ一言お願いします!
A. 当社は年齢に関係なく、意欲があれば支店リーダーへチャレンジできる環境です。大変なこともありますが、困った時はチーム全員でしっかりフォローします。自分の成長を感じながら魅力的な旅づくりに関わりたい方、ご応募をお待ちしています!