株式会社エコールインターナショナル
【旅行×DXで業界の未来を変える】人材コーディネーター(支店リーダー/拠点長)/沖縄支店
創立50期を迎える安定基盤 × 最先端DXで拠点経営を指揮する!
支店全体の売上管理・拠点のマネジメントを担当/土日祝休み
添乗員派遣を中心とした観光人材派遣事業において、トップクラスの実績を誇る当社は、歴史に甘んじることなく社内DXを激走中!
RPAによる業務自動化や、Looker(BIツール)やGemini(AI)を使ったデータ分析など、最先端の仕組みで業務効率化を進めています。
今回は、拠点のトップとして「支店全体の売上・損益管理」「組織マネジメント」「メンバー育成」を指揮する「支店リーダー」の募集です。
DXを活用したスマートな拠点運営と、チームを成長させる手応えの双方を味わえる環境です。
アピールポイント
マネジメント経験を活かし、拠点長へ!
これまでリーダーシップを発揮してきた方、次の一歩として、経営の核となる仕事に挑戦してみませんか?
売上管理や組織の牽引にとどまらず、将来的には拠点長としてビジネスを動かすポジションをお任せします。
「自らの手で拠点を動かす」―そんな手応えと確かな成長を実感できる環境で、さらなるキャリアアップを目指すことができます。
- 社員インタビュー
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募集要項
- 仕事内容
人材コーディネーター(支店リーダー/拠点長)
【業界の常識を覆した「セルフマッチング」のパイオニア】
添乗員派遣を中心とした観光人材派遣事業において、トップクラスの実績を誇る当社は、歴史に甘んじることなく社内DXを激走中!
業界に先駆け、案件をオープンリスト化して添乗員が自ら希望する仕事を選べる「セルフマッチングシステム」を導入しました。
これは「添乗員自身が自分らしく働ける環境をつくりたい」という想いと、「社内の手配業務を圧倒的に効率化する」という目的を両立させた、業界でも非常に先進的な取り組みです。
さらに現在、RPA(自動化ロボット)・Looker(BIツール)・Gemini(AI)を駆使し、ルーチンワークの徹底的な自動化とデータに基づくマッチング精度の向上を強力に推進中。
圧倒的なスマートワークを実現しています。
【具体的な仕事内容】
■支店マネジメント・数値管理(コア業務)
・支店全体の売上・利益(損益)の計算・管理、目標達成に向けた戦略立案と実行
・Looker(BIツール)やGemini(AI)を活用したダッシュボード分析による、拠点内の受注バランス・利益率改善施策の導入
・業務プロセスの標準化およびRPA活用等による拠点全体のDX推進
■組織育成・チームマネジメント
・業務リーダーおよび一般社員の業務指導、教育・評価、キャリア形成支援
・支店全体のチームワーク構築、モチベーション管理、風通しの良い職場環境づくり
■法人営業・ハイレベル折衝
・旅行会社、イベント・MICE関連企業等のキーマンとの信頼構築・アライアンス推進
・難易度の高い案件やイレギュラー発生時の統括対応・意思決定
■アサイン統括・スタッフ採用
・支店全体のアサインクオリティ管理および登録添乗員の採用・研修・フォロー体制の最適化
※添乗業務未経験の方は、業務理解・現場把握のため並行して添乗業務にも従事いただきます。
※仕事内容の変更範囲:当社業務全般
【セルフマッチング×DX×拠点経営で支店の成長を牽引】
業界に先駆けて導入した「セルフマッチングシステム」や自社システム『e-Call』に加え、RPA・Looker(BIツール)・Gemini(AI)などのDXツールを駆使。
業務自動化・データ利活用を推し進めながら、支店全体の売上・利益最大化と組織づくりを統括します。
- 福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度
■PC・iPhone・iPad貸与
■オフィス設備(社内禁煙):ウォーターサーバー完備、カフェスペースあり(東京・大阪)
■社内コミュニケーションツールあり
■独自システム『e-Call』完備
■総合福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」加入
- 休日
■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前産後休業・育児休業(取得実績あり)
■介護休暇・慶弔休暇
■誕生日月休暇(入社1年後適用)
- 雇用形態
正社員
- 給与
■支店リーダー:月給35万円(固定残業代91,744円含む/45時間分)※管理職経験2年以上尚可
※固定残業の超過分は別途全額支給。経験・スキル・前職給与を十分に考慮し決定します。
(他ポジション参考)
■業務リーダー: 月給30万円(固定残業代77,513円含む/45時間分)
■一般社員: 月給25万円(固定残業代47,138円含む/30時間分)
<年収例>
■560万円/入社5年目・支店リーダー(月給37万円)
■400万円/入社3年目・業務リーダー(月給30万円)
<各手当・制度補足>
■交通費支給(上限月3万円)
■時間外手当(超過分)
■昇給年1回
■賞与年2回(業績連動・入社1年後より対象)
- 試用期間
6ヶ月
(試用期間中・試用期間後の給与・待遇に変更はありません)
- 応募資格
■学歴不問
■ブランクOK
■U・Iターン歓迎
【歓迎スキル】
■マネジメント経験・リーダー経験をお持ちの方(管理職経験2年以上尚可)
■拠点やチームの売上・利益管理(P/L意識)に携わった経験、または高い数値意識をお持ちの方
■RPAツールの運用・構築、または業務自動化の経験・知識がある方
■LookerなどのBIツール・Gemini(AI)を用いたデータ集計・分析・ダッシュボード作成の経験がある方
■Excel(関数・マクロ・VBA等)を活用したデータ処理や業務改善が得意な方
■社内DXや業務プロセスのIT化・効率化に興味があり、自らアイデアを出して行動できる方
■人材業界・旅行業界の経験のある方
■営業・顧客対応経験(無形・有形不問)
【こんな方にぴったり!】
■プレイングだけでなく、拠点経営や組織づくりにチャレンジしたい方
■データ分析やデジタルツールを駆使して、効率的に成果を上げるチームを作りたい方
- 勤務地
株式会社エコールインターナショナル 沖縄支店
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-3-9 大西ハウジングビル久茂地4階
◇モノレール「県庁前駅」徒歩5分
■全国転勤あり(希望考慮)/全拠点最寄り駅から徒歩圏内!
各拠点:北海道・宮城・茨城・東京・神奈川・埼玉・愛知・大阪・福岡・沖縄
- 勤務時間
9:30~18:30(実働8時間、休憩1時間)
※支店により若干異なります。
※残業は月20~40時間程度ですが、RPA導入などの社内DXにより、現在さらなる残業縮小を推進中!
落ち着く冬期(12~2月)は残業ほぼゼロです。
- 受動喫煙対策
屋内全面禁煙
応募・選考について
- 入社までの流れ
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- 観光求人コムから応募
- 書類選考
- 一次面接~二次面接
- 内定
オンライン面接:可
- 採用予定人数
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【事業好調&拠点体制強化に伴う幹部候補の積極採用!】
1978年の設立以来、旅行業界に特化した人材サービスでトップクラスの実績を築いてきた当社。
旅行需要の全面回復・拡大に伴い、大手旅行会社をはじめとするお客様からのご依頼は急増中!
さらなる拠点展開と組織力の底上げを図るため、支店全体の売上管理から組織育成までを力強く牽引していただける「支店リーダー(拠点長)」をお迎えします。
会社概要
- 会社名
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株式会社エコールインターナショナル
- 会社所在地
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〒102-0083 東京都千代田区麹町3-3-8 麴町センタープレイス4階
- 施設・事業所名
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株式会社エコールインターナショナル
- 施設・事業所所在地
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全国に拠点あり
【東京本社】〒102-0083 東京都千代田区麹町3-3-8 麴町センタープレイス4階
【札幌支店】〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4-4-3 札幌クレストビル5階
【仙台支店】〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1-1-5 オークツリー花京院6階
【横浜支店】〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町6-14 ステートビル横浜4階
【大宮支店】〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-11-2 YK-12ビル 3階
【土浦センター】〒300-0037 茨城県土浦市桜町1-16-12 リーガル土浦ビル6階
【名古屋支店】〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見6F
【大阪支店】〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町3-2-6 イケガミサウスビル5F
【福岡支店】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-2-36 天神第一ビル3階
【沖縄支店】〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-3-9 大西ハウジングビル久茂地4階
- 設立
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1978年5月2日
- 従業員数・平均年齢
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従業員数 35名(内勤スタッフ)
- 資本金
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9,600万円
- 事業内容
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■事業内容
「人と旅、そして社会をつなぐ」ことを軸に、旅行・国際交流分野における人材サービスを展開しています。
・海外・国内添乗員派遣、送迎業務
・旅行関連事務派遣
・通訳案内業・翻訳業務
・一般事務派遣
支店リーダー
Q. 現在の仕事内容はなんですか?
A. 独自のシステム「e-Callシステム」を活用し、ツアーの登録から添乗員のアサイン、請求書の作成、給与の確定処理まで、現場とバックオフィスを繋ぐ一連の業務を一貫して担当しています。また、現場を支える添乗員の採用面接や、取引先企業への営業活動など、幅広い業務に携わっています。
Q. 仕事をするうえで心掛けていることはなんですか?
A. ツアーは季節によって業務量が大きく変動します。そんな状況でも焦らず「一つひとつの業務を迅速かつ確実に行うこと」を心掛けています。それと同時に大切にしているのが、添乗員さんたちとのコミュニケーションです。日頃からこまめに声を掛け合い、不安や困りごとにすぐ気づけるような距離感を意識しています。
Q. どんな時にやりがいを感じますか?
A. 派遣先の旅行会社や企業様から、高い評価や感謝の声をいただけた瞬間です。人と人、企業と現場を繋ぐ架け橋としての役割を果たせた時には、大きな達成感があります。自分のサポートが誰かの役に立っていると直接実感できることが、この仕事の楽しさであり、一番のやりがいです。
一方で、突発的な業務依頼などにより、急遽添乗員さんのアサイン変更を行わなければならない時は難しさを感じます。単にスケジュールを調整するだけでなく、「どうお伝えすれば添乗員さんに気持ちよく引き受けてもらえるか」をメンバーと相談しながら丁寧に向き合う必要があり、そこに仕事の難しさと奥深さを感じています。
Q. 社内のキャリアステップを踏まえ、今後の目標はなんですか?
A. 現在、支店長として、トラブルやクレームの未然防止・迅速な対応をはじめ、添乗員の需給調整や営業活動、売上・利益管理まで幅広く責任を持って取り組んでいます。私自身が若手で支店長に抜擢していただいたように、当社は年齢に関わらずキャリアアップを目指せる環境です。だからこそ、自らが成果を出し続けて支店の利益向上と拡大に貢献することが現在の目標です。同時に、周りの若手社員が「自分も支店長を目指したい」と思えるような、強くて温かい組織づくりを目指していきたいです。
Q. この会社で活かすことができる強みは?
A. この仕事で一番活かせることは「人と向き合う力」と「責任感」だと思います。専門知識や業界経験も強みになりますが、一番重要なのは派遣先の担当者様や添乗員さんとの日々のコミュニケーションです。些細な変化に気づき、誠意を持って関わることで強い信頼関係が生まれます。そうした「誰かの役に立ちたい」という想いを大切にしながら信頼を築いていける方なら、きっとやりがいを感じて活躍していただけると思います。
Q. 最後に求職者の方へ一言お願いします!
A. この仕事の一番の醍醐味は、自分のサポートが添乗員さんの大きな安心に繋がり、その先のお客様の旅行の思い出づくりに貢献できることです。常に動き続けるツアーを支えるため、時にはスピード感を持った臨機応変なサポートが求められます。だからこそ「現場とスタッフのために何ができるか」を親身に考え、行動できる方が輝ける環境です。当社は全国各地に拠点を持ち、いざという時も全国の支店同士で迅速に連携・フォローし合える体制が強みです。未経験からでも安心して成長できる環境で、一緒に挑戦できる日を楽しみにしています。